家族ユーザーをログインユーザーに変更したい場合はどうすればよいでしょうか?

家族ユーザーをログインユーザーに変更したい場合は、下記手順にて操作いただく必要がございます。

1. 変更したいご家族を日本調剤アカウントへ移行する
※変更したいご家族が日本調剤アカウントを持っている場合は、手順2以降をご参照ください。
※現在ログインしているユーザーとは別のメールアドレスが必要になります。

2. 現在ログインしているアカウントをログアウトする
操作方法:ログアウト

3. 手順1で日本調剤アカウントに移行したご家族でログインする

4. 手順2でログアウトしたユーザーを家族管理に追加する
※もとから家族管理に追加されていた場合、この操作は不要です。

上記操作でも解決しない場合は、お手数ですが日本調剤コンタクトセンターへお電話またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。

日本調剤コンタクトセンター