資格確認書として保存した画像を削除する方法
本アプリに保存された資格確認書の画像を削除するには、アプリのアンインストールが必要です。
お手数ですが、お手元にて本アプリを一度アンインストールいただき、再度インストールしてください。
※アプリの再インストール後は、再度ログインが必要となる場合があります。
※本アプリをアンインストールしてもデータは削除されません。再インストール後、再度ログインすることでデータを引き継いでご利用いただけます。
Android端末で再インストール後も画像が残っている場合
Androidをご利用の場合、再インストール後も資格確認書の画像が削除されていないときは、アプリの「データ削除」をお試しください。
▼アプリのデータ削除（Androidの一例）
スマートフォンの「設定」アプリを起動
「アプリと通知」をタップ
「○個のアプリをすべて表示」をタップ
アプリ一覧から対象のアプリ（例：「お薬手帳プラス」）をタップ
「ストレージ」をタップ
「データを削除」をタップ
確認メッセージの「OK」をタップ
※ご利用の機種やOSバージョンにより、表示名や手順が一部異なる場合があります。
※データ削除を行っても、再度ログインすることでお薬情報などのデータは引き続きご利用いただけます。
上記操作でも解決しない場合は、お手数ですが日本調剤コンタクトセンターへお電話またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
日本調剤コンタクトセンター